Инженер по гарантии

Обязанности:
•    Принятие решения о гарантийной неисправности;
•    Открытие гарантийных заказ-нарядов;
•    Подбор необходимых для ремонта запасных частей, подбор трудоемкостей;
•    Консультация и контроль соблюдения технологии ремонта;
•    Согласование ремонта и взаимодействие с производителем;
•    Контроль выполнения отзывных кампаний производителя;
•    Контроль сроков поставки запасных частей;
•    Работа с клиентами: обоснование отказов в гарантийном ремонте, разъяснение гарантийной политики производителя.
Требования:
•    Образование среднее специальное / высшее техническое;
•    Знание устройства автомобиля, технологии ремонта и диагностики легковых автомобилей;
•    Опыт работы с каталогами запасных частей, опыт работы с каталогами трудоемкостей;
•    Опытный пользователь ПК, 1С;
•    Знание основных положений закона о защите прав потребителя и ГК в сфере оказания услуг;
•    Опыт работы с брендом LADA будет преимуществом;
Условия:
•    Работа в крупной автомобильной компании;
•    Оформление, согласно ТК РФ, официальная заработная плата;
•    График работы: 2/2, с 8:00 до 20:00 ч.;
•    Перспективы профессионального роста;
•    Дружная профессиональная команда.

Место работы: Тюмень, улица Федюнинского, 2А
З/п: от 90 000 ₽ за месяц, на руки